Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách cẩn trọng, minh bạch. Chính sách bảo mật này giải thích cách nền tảng trung gian của chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trên website.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website, bao gồm người mua (buyer), người bán (seller) và các bên liên quan khác khi sử dụng các dịch vụ trung gian do chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi không phải là bên bán sản phẩm/dịch vụ được đăng tải trên nền tảng. Website chỉ đóng vai trò trung gian cung cấp hạ tầng kỹ thuật, thanh toán và hỗ trợ giải quyết tranh chấp giữa các bên.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tên hiển thị
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Thông tin đăng nhập
- Thông tin thanh toán ở mức cần thiết cho giao dịch
Chúng tôi không chủ động thu thập, yêu cầu hoặc kiểm soát dữ liệu cá nhân của bên thứ ba có thể tồn tại trong các sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung do người bán đăng tải trên nền tảng.
Người bán chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi nội dung, thông tin, dữ liệu hoặc mô tả sản phẩm/dịch vụ mà họ đăng tải, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Nguồn gốc sản phẩm hoặc dịch vụ
- Quyền sử dụng, quyền truy cập hoặc quyền phân phối
- Tính hợp pháp của dữ liệu, thông tin hoặc nội dung liên quan đến bên thứ ba
Chúng tôi không kiểm duyệt trước toàn bộ nội dung do người bán đăng tải, tuy nhiên có quyền tạm ẩn, gỡ bỏ nội dung, khóa tài khoản hoặc áp dụng các biện pháp cần thiết khác nếu phát hiện hoặc nhận được khiếu nại về hành vi vi phạm pháp luật, quyền riêng tư hoặc điều khoản sử dụng của nền tảng.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của người dùng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp và duy trì hoạt động của website và dịch vụ
- Xác thực tài khoản và hỗ trợ giao dịch
- Thông báo về các thay đổi liên quan đến dịch vụ
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, tranh chấp giữa người mua và người bán
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng
- Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Chúng tôi không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ trái phép thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
Tuy nhiên, người dùng hiểu rằng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Việc cung cấp thông tin cá nhân qua website được thực hiện trên cơ sở tự nguyện và người dùng tự chịu rủi ro trong phạm vi pháp luật cho phép.
Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên thứ ba đó. Người dùng nên xem xét kỹ chính sách quyền riêng tư của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ dữ liệu cá nhân, thông tin riêng tư hoặc nội dung nào do người bán cung cấp cho người mua trong quá trình giao dịch.
Mọi tranh chấp, khiếu nại hoặc trách nhiệm pháp lý phát sinh liên quan đến dữ liệu, thông tin hoặc nội dung do người bán cung cấp sẽ do người bán trực tiếp chịu trách nhiệm, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung sửa đổi.